Sagem esternalizza le attività di Customer Care

I francesi di Sagem Mobile hanno annunciato questa settimana l'intenzione di esternalizzare le attività di customer care alla società specializzata Anovo, che a seguito di un accordo quinquennale rileverà il call centre Sagem di Montauban. Anovo starebbe trattando inoltre un accordo similare con Safran, il gruppo che controlla Sagem. La scorsa primavera Sagem aveva concluso un importante accordo per la produzione di cellulari GSM, GPRS ed EDGE di fascia bassa per conto della joint venture nippo-svedese Sony Ericsson.