Di male in peggio per i clienti Tim, che a partire dal prossimo 9 settembre assisteranno alla rimodulazione peggiorativa delle tariffe di numerosi profili prepagati.
Le tariffe oggetto di rimodulazione sono Tim Menù, Unica, Unica 10, Unica New, Tim Tribù (1€cent.), Tim Famiglia, Tim Relax Base, Tim Club, Tim Zero Scatti e Tim Base, che vedranno aumentare di 0,05 centesimi di euro (iva inclusa) il costo delle chiamate per secondo di conversazione verso operatori mobili e fissi nazionali. Le modifiche saranno applicate su tutti i clienti attivi sui profili indicati, che comunque adesso sono chiusi in commercializzazione.
Dal 9 settembre i clienti Tim con i profili indicati potranno attivare gratuitamente la nuova offerta
Opzione TIM -50% LONG, che prevede il 50% di sconto dopo il 2° minuto di conversazione per le chiamate verso tutti i numeri Tim. Sono escluse dallo sconto le chiamate verso numerazioni amiche, per i profili che le prevedono (Tim Menù + Tris; Unica 10 e Unica + Trio; Unica New + Duetto New; Tim Club; Tim base; Tim Famiglia), e quelle verso la Tribù per il profilo Tim Tribù. L' Opzione TIM -50% LONG sarà attivabile gratuitamente dal 9 settembre al 31 dicembre 2008, l'offerta durerà 1 anno dall'attivazione, poi basterà ricaricare almeno 15 euro ogni 30 giorni per rinnovarla. In alternativa all'attivazione di 'Opzione TIM -50% LONG' dal 4 agosto fino al 30 settembre 2008, i clienti con i suddetti profili potranno cambiare profilo tariffario gratuitamente anche verso il nuovo profilo tariffario
Chiara di Tim. Il cambio profilo potrà essere effettuato presso i negozi Tim, il sito web della compagnia telefonica, chiamando il 4916 e il servizio clienti 119 (il costo della migrazione sarà interamente rimborsato con l'accredito di un bonus di pari importo).
Il cliente potrà essere rimborsato una sola volta nel periodo promozionale. Pertanto se effettua più di un cambio profilo durante il periodo promozionale riceverà un solo rimborso. L' opzione Tim -50% LONG è compatibile solo con i profili oggetto del repricing: pertanto se il cliente dopo aver attivato l'opzione effettua un cambio profilo perderà le agevolazioni previste dall'opzione stessa. I clienti verranno informati delle modifiche attraverso SMS informativi ai clienti con profili in rimodulazione dal 31 luglio all' 8 agosto 2008, iInformativa su stampa su 3 quotidiani a tiratura nazionale l' 1 e il 7 agosto e comunicazione sul sito Tim dal 31 luglio 2008. I clienti dei suddetti profili tariffari saranno informati che avranno diritto, entro l' 8 settembre 2008, di recedere senza penali ai sensi dell'art. 70.4 del D.Lgs. n. 259/2003. Per maggiori informazioni saranno invitati a contattare il 119.