Chiamate d'emergenza per i servizi VoIP

Negli Stati Uniti la Federal Communications Commission ha imposto alle società che offrono servizi di telefonia Voice over Internet Protocol (VoIP) di implementare entro 120 giorni la possibilità per la clientela di effettuare chiamate d'emergenza al numero 911. 'Serve un rimedio a quello che è un problema molto serio, letteralmente di vita o di morte per i milioni di consumatori che scelgono i servizi VoIP come un sostituto per i tradizionali servizi telefonici di rete fissa', ha dichiarato Kevin J. Martin, presidente della Federal Communications Commission.

Negli Stati Uniti attualmente le società che offrono servizi VoIP non consentono di effettuare chiamate al 911 e, se lo fanno, offrono questa possibilità solo in zone circoscritte. Nel frattempo si susseguono le notizie di episodi in cui utilizzatori di servizi VoIP hanno denunciato le compagnie telefoniche per non essere stati in grado di chiamare tempestivamente il 911: in alcuni casi questi ritardi hanno portato alla morte di persone che non sono state soccorse in tempo.