Nokia presta grande attenzione a tutti gli aspetti relativi ai suoi telefoni cellulari. Ad illustrarci la filosofia di Nokia per quanto riguarda il design delle icone dell'interfaccia utente è
Rob Williams, uno dei designer della casa finlandese. Rob Williams spiega in un'intervista che le icone dei menù di un cellulare devono essere facilmente riconoscibili e rappresentare le funzionalità ad esse associate. Vendendo cellulari in tutto il mondo, Nokia deve fare in modo che le icone siano comprensibili da tutti i consumatori, a prescindere dal loro background culturale.