Tutto Compreso Ricaricabile SMS è la nuova opzione per i clienti di Tim, che con un canone settimanale di 2 euro mette a disposizione fino a 60 SMS da inviare gratis ai cellulari di tutti gli operatori mobili italiani. L'opzione prevede un costo di attivazione di 9 euro, gratuito per i nuovi clienti che attivano l'opzione presso i centri Tim e negozi iil Telefonino Tim' contestualmente all'attivazione di una nuova linea Tim entro il 31 maggio. Tutto Compreso Ricaricabile SMS è disponibile anche per i clienti abbonamento, al costo mensile di 8 euro con 240 SMS al mese verso tutti i numeri mobili nazionali. L'opzione può essere attivata direttamente on line, presso qualunque centro Tim o negozio 'Il telefonino', chiamando dal telefonino il numero gratuito 40916 o il 119 Servizio Assistenza Clienti Tim, presso punti vendita Lottomatica servizi, bar, tabaccherie, ricevitorie lotto e ricevitorie Sisal-Superenalotto abilitati/e al servizio.
L'opzione è valida per il traffico nazionale effettuato verso tutti i numeri mobili di operatori nazionali e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Il costo dell'opzione dovrà essere corrisposto anche per la prima settimana/primo mese. Per i clienti prepagati fino all' 11 aprile 2010 al momento del rinnovo automatico settimanale il credito disponibile sulla prepagata deve essere maggiore di 3 euro, altrimenti l'offerta viene temporaneamente sospesa. Il cliente ha 7 giorni per effettuare una ricarica sufficiente a sostenere il costo settimanale e l'opzione tornerà attiva. Un SMS avvisa ad ogni avvenuto addebito. A partire dal 12 aprile 2010 entrerà in vigore un nuovo meccanismo di addebito dei costi: al momento dell'addebito settimanale, l'opzione verrà mantenuta attiva anche se il credito disponibile sulla TIM Card è inferiore al costo settimanale previsto dall'offerta. La parte residua del costo settimanale ancora da saldare sarà detratta automaticamente alla prima ricarica utile. Un'altra novità è che l'opzione sarà mantenuta attiva sulla linea per tutta la validità della TIMCard (con il meccanismo attuale viene disattivata trascorsi 7 giorni con credito insufficiente al rinnovo). In questo modo il cliente non dovrà pagare nuovamente il costo di attivazione, in qualsiasi momentobasterà ricaricare e l'opzione tornerà fruibile..
In caso di esaurimento del bundle settimanale il cliente invierà SMS alla tariffa prevista dal suo profilo base o da eventuali promozioni attive sulla sua utenza. L'offerta non ha scadenza ma si può disattivare in qualsiasi momento e gratuitamente chiamando il 119 (possibilità di disattivazione immediata o al termine del periodo di rinnovo), oppure attraverso i canali web e SMS (con efficacia al termine della validità). Si può verificare se l'opzione è attiva e gli SMS gratuiti disponibili chiamando il numero gratuito 40916 (o 40915 per abbonati) oppure nell'area clienti 119 Self Service. L'opzione Tutto Compreso Ricaricabile SMS è incompatibile con le opzioni della gamma Tim X (Tim X2, Tim X4, Tim X Tutti Messaggi) ad eccezione della Tim X Tutti e Tim X Tutti Italy.