Wind - nuova offerta 'Restart' per le opzioni Internet
Da oggi i clienti Wind possono rinnovare le offerte Mega Ore, Mega 100 Ore e Internet No Stop anche prima della scadenza dei 30 giorni, per continuare a beneficiare della propria offerta Internet allo stesso prezzo e senza pagare nuovamente il costo di attivazione.
Wind Restart è la funzionalità che permette ai clienti con SIM ricaricabile di riacquistare Mega Ore, Mega 100 Ore e Internet No Stop prima della naturale scadenza dei 30 giorni, anticipandone il pagamento del canone e senza pagare il costo di attivazione. Il riacquisto dell'opzione prevede la perdita dell'eventuale traffico Internet residuo che viene rinnovato secondo le condizioni standard dall'offerta. Nel caso in cui il cliente abbia superato il limite di utilizzo consentito dall'opzione Internet No Stop, e sia sottoposto alla riduzione di velocità prevista, il rinnovo dell'offerta presuppone che tale limitazione sia rimossa entro 48h dall'avvenuta conferma del riacquisto. I rinnovi successivi avverranno ogni 30 giorni come previsto dalle condizioni di ciascuna offerta.
Per rinnovare l'offerta è sufficiente entrare nell'area clienti, e dal menu 'Accedi alla tua offerta' andare alla sezione dedicata all'offerta internet sottoscritta, oppure inviando un SMS al numero gratuito 4033 con il testo RINNOVA SI. Un SMS confermerà l'avvenuto rinnovo dell'opzione e l'attribuzione del traffico previsto dall'offerta.