La storia si ripete e adesso tocca ad HTC, dopo Apple questa estate con
iPhone 4, giustificarsi riguardo i presunti problemi di ricezione riscontrati sul nuovo
HD 7. Secondo i test effettuati da alcuni utenti il primo smartphone Windows Phone 7 della casa taiwanese vedrebbe calare la ricezione se impugnato in modo improprio, con lo stesso fenomeno di attenuazione che su iPhone 4 ha tenuto banco per gran parte dell'estate.
HTC ha dichiarato in un comunicato ufficiale di prestare sempre la massima attenzione dello sviluppo dei suoi cellulari, proprio per questo, per garantire la migliore ricezione possibile, le antenna sono collocate nelle zone della scocca che di solito non vengono coperte dalle dita o dal viso dell'utente durante il normale utilizzo. E' inevitabile, ammette HTC, che la ricezione si indebolisca di poco quanto la scocca viene a contatto completamente con il palmo della mano o le dita. La casa produttrice assicura ad ogni modo di testare in modo approfondito i suoi cellulari ed è convinta che la ricezione sia più che sufficiente in presenza di una copertura di rete adeguata.