L'applicazione per la messaggistica istantanea WhatsApp ha raggiunto ormai cifre da capogiro, merito non soltanto della diffusione di smartphone di fascia alta come l' iPhone, ma anche della miriade di terminali Android acquistabili ad un centinaio di euro. La società che gestisce WhatsApp in questi giorni ha annunciato di aver processato nell'arco di sole 24 ore ben 4 miliardi di messaggi in ingresso e 6 miliardi in uscita, per un totale da record di 10 miliardi di messaggi.
In più di un'occasione il servizio di WhatsApp è stato bollato come una delle cause del declino dei ricavi da parte della compagnie telefoniche, con un numero in crescita esponenziali di consumatori che smettono di inviare i tradizionali SMS. Secondo WhatsApp, invece, il fenomeno sta portando ad un aumento degli introiti a vantaggio dei gestori mobili, vista la necessità di sottoscrivere un abbonamento dati.