Che il Motorola
ROKR E1 abbia ottenuto un successo di mercato nettamente inferiore alle aspettative non è un mistero per nessuno. Il cellulare infatti, primo tentativo di Motorola di affermarsi nel settore dei cellulari 'musicali', scontava il fatto di derivare dall'
E398, un modello per certi versi ormai obsoleto presente nei negozi da oltre un anno.
La stessa implementazione del software iTunes di Apple, quella che avrebbe dovuto essere il punto di forza del ROKR E1, si è rivelata con tutte le sue limitazioni, prima fra tutte l'impossibilità di poter gestire un numero di brani superiore ai 100, a prescindere dalla scheda di memoria inserita nel cellulare.