Una denuncia per Wind-Infostrada da parte del Codacons

Il Codacons ha presentato una denuncia all' Autorità per le comunicazioni contro la compagnia telefonica Wind-Infostrada, dopo le numerose segnalazioni da parte dei consumatori riguardo le difficoltà nell'utilizzo dei numeri riservati all'assistenza clienti, spesso occupato o con tempi di attesa giudicati eccessivi. L'associazione dei consumatori giustamente osserva che chi ha problemi con la propria linea telefonica dovrebbe ricevere un'assistenza veloce e puntuale, invece di attendere decine di minuti ascoltando la musichetta di cortesia.