Con più di 20 milioni di nuovi utenti nella prima settimana dal lancio della versione per Android e iPhone, BBM ha superato gli 80 milioni di utenti mensili attivi. Nell'ultima settimana, BBM è stata l'applicazione gratuita numero uno in classifica su Google Play in più di 35 paesi e in ben 107 paesi sull' App Store e continua tutt'ora a mantenere un'ottima posizione anche in mercati importanti come il Canada, gli Stati Uniti, il Regno Unito, l'Indonesia e gran parte dei paesi del Medio Oriente.
In questo fine settimana BlackBerry è stata inoltre in grado di rimuovere la lista d'attesa in modo da dare l'opportunità agli utenti Android e iPhone di scaricare, registrarsi e iniziare ad usare BBM fin da subito. L'esperienza d'uso di BBM continuerà ad evolversi. Nei prossimi mesi BlackBerry annuncerà BBM Video call, BBM Voice call e BBM Channels - il nuovo servizio di community in fase di progettazione, che connetterà gli utenti BBM ancora più ampiamente con gli utenti Android e iPhone.