Microsoft ha smentito la notizia secondo cui la catena di negozi Carphone Warehouse, una delle più importanti del Regno Unito, avrebbe sospeso le vendite del
Lumia 950 XL a causa di un non meglio precisato problema hardware riscontrato sullo smartphone.
Il fatto che nei negozi di Carphone Warehouse il Lumia 950 XL non sia disponibile, sottolinea Microsoft, è legato esclusivamente all'esaurimento delle scorte disponibili in questa fase di 'pre-order'. La casa madre dichiara di essere impegnata a rifornire Carphone Warehouse, come pure gli altri canali della distribuzione. Il Microsoft Lumia 950 XL è regolarmente in commercio da alcune settimane in altri paesi europei, Italia compresa, senza alcuna lamentela riguardo inconvenienti hardware.