Vodafone - un rimborso per i problemi agli SMS di Natale

3 Gennaio 2007 - PuntoCellulare.it
Alcuni clienti di Vodafone Italia hanno ricevuto nelle ultime ore un messaggio in cui l'azienda telefonica ammette gli inconvenienti registrati a Natale nell'invio di SMS, un fenomeno purtroppo ricorrente in questi periodi dell'anno che ha interessato non solo Vodafone, ma anche gli altri gestori mobili. Nel messaggio inviato da Vodafone i clienti sono stati informati inoltre di aver ricevuto un rimborso di 5 euro, a risarcimento del disagio subito. Non sono noti i criteri con cui Vodafone ha selezionato i clienti a cui inviare il messaggio con la notifica del rimborso, molti utenti che sotto Natale si sono trovati impossibilitati ad inviare SMS non sono infatti stati inclusi nell'iniziativa (è comunque sempre possibile fare un tentativo chiamando il servizio clienti al 190).

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