Negli ultimi giorni alcuni siti web hanno pubblicato i file tramite i quali è possibile aggiornare la ROM dell' HTC
Universal per dotarlo del nuovissimo sistema operativo Windows Mobile 6.0, che Microsoft deve ancora presentare in modo ufficiale (l'annuncio dovrebbe arrivare il mese prossimo in occasione del 3GSM World Congress di Barcellona). Si trattava con molta probabilità di file riservati a pochi fortunati addetti ai lavori, che finiti nelle mani sbagliate si sono diffusi a macchia d'olio online. La reazione di Microsoft non si è fatta attendere, con la chiusura di alcuni siti che avevano reso disponibile l'aggiornamento e, in altri casi, con la più semplice intimazione di rimuovere i link al materiale in questione.
Difficilmente PDA phone come lo Universal, primo terminale Windows Mobile ad essere dotato di connettività 3G, potranno essere aggiornati con il nuovo software una volta che sarà reso disponibile. Le motivazioni sono nella maggior parte dei casi di tipo commerciale, visto che le case produttrici fanno leva sull'adozione di una nuova piattaforma operativa per spingere le vendite di nuovi PDA phone, piuttosto che consentire l'aggiornamento dei precedenti modelli, anche se soltanto da pochi mesi sul mercato.