Amazon e la tutela della privacy sui dispositivi Echo

28 Gennaio 2022 | Roberto Bracco

In occasione del Privacy Day, Amazon ci ricorda quali sono i vari strumenti a disposizione dei clienti per apprezzare al meglio l'esperienza con i dispositivi con integrazione Alexa, nel pieno rispetto dei loro dati personali.

Echo Show 8
I dispositivi Echo sono dotati di alcuni elementi fisici che consentono all'utente di avere totale controllo sulle interazioni con Alexa. Premendo ad esempio il pulsante per disattivare i microfoni, questi si spengono e si accende una luce rossa che segnala la disattivazione. Quando i microfoni sono off, il dispositivo non può registrare e trasmettere audio al cloud, anche se viene pronunciata la parola di attivazione. Per quello che invece riguarda i dispositivi Echo Show con telecamera integrata, la maggior parte di essi è dotato dell'apposito copri-telecamera, per una maggiore tranquillità.

I dispositivi sono inoltre progettati con un indicatore visivo, l'anello luminoso blu su Echo, che segnala quando il dispositivo sta ricevendo una richiesta per trasmetterla al cloud protetto di Amazon. I dispositivi con integrazione Alexa sono progettati in modo da rilevare solo la parola di attivazione prescelta (es. Alexa, Amazon, Computer o Echo), o quando viene premuto il pulsante Azione (disponibile su alcuni dispositivi) per attivare Alexa. È anche possibile configurare i dispositivi Echo in modo che riproducano un breve suono acustico ogni volta che l'audio viene inviato al cloud, accedendo alle Impostazioni dell'App Alexa. I dispositivi Echo di Amazon ricevono inoltre aggiornamenti periodici di sicurezza, che proteggono dalle minacce e dalle vulnerabilità più recenti.
'Alexa, rivedi le mie impostazioni privacy'

È possibile inoltre abilitare la funzionalità di cancellazione delle registrazioni vocali tramite voce. Una volta attivata, si potrà eliminare l'ultima interazione con Alexa dicendo: 'Alexa, elimina quello che ho appena detto' oppure 'Alexa, elimina tutto quello che ho detto oggi', per le registrazioni della giornata. In generale, è possibile rivedere e cancellare le proprie registrazioni vocali accedendo all'App Alexa e seguendo il percorso Impostazioni > Privacy Alexa, o dalla pagina amazon.it/impostazioniprivacyalexa. In entrambi i casi è possibile scegliere di eliminare automaticamente le registrazioni dopo 3 o 18 mesi, oppure di non salvarle affatto. Le registrazioni verranno eliminate automaticamente dopo aver elaborato la richiesta e saranno cancellate anche tutte quelle già presenti nella Cronologia voce.

Per i possessori di dispositivi con integrazione Alexa, il Portale sulla privacy di Alexa è una risorsa disponibile a livello mondiale che fornisce informazioni sul funzionamento di Alexa e dei dispositivi Echo, oltre a offrire ai clienti un unico punto d'accesso alle loro impostazioni più importanti sulla privacy. I clienti possono ottenere maggiori informazioni sulla privacy e sull'esperienza offerta da Alexa ponendo direttamente domande come 'Alexa, cos'è la parola di attivazione?' o 'Alexa, quali sono le mie impostazioni sulla privacy?'. Amazon invia inoltre e-mail periodiche a ogni cliente mettendo in evidenza informazioni importanti sulla privacy e su nuovi strumenti e funzionalità.

Per tutte le altre informazioni, incluso il modo in cui vengono utilizzate le registrazioni vocali per fornire e migliorare i nostri servizi e come funzionano altri dispositivi con integrazione Alexa e le relative caratteristiche, ti invitiamo a visitare le pagine Alexa, Dispositivi Echo e la tua privacy o Domande Frequenti su Alexa e sul Dispositivo Alexa.SEGUICI SU
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