WindTre - confermata la qualità della gestione dei clienti nei negozi

21 Novembre 2022 | Rosa Camilleri

WindTre per il settimo anno consecutivo è al primo posto, come operatore di telefonia, per 'l'eccellente servizio di assistenza ai clienti nei suoi punti vendita'. Lo rileva lo studio 'Migliori in Italia - Campioni del Servizio 2023', curato dall'Istituto Tedesco di Qualità e Finanza, che ha conferito a WINDTRE il livello 'top servizio' anche nelle categorie internet Fibra e Adsl.

'Questi riconoscimenti sono il risultato delle scelte dell'azienda che, da sempre, ha come obiettivo quello di essere vicina alle persone nella vita di tutti i giorni, grazie ad un'infrastruttura tecnologica all'avanguardia e ad una rete di oltre 4.000 negozi capillarmente diffusi sull'intero territorio nazionale. Inoltre il canale franchising, negli ultimi due anni, è stato completamente rinnovato per offrire ai nostri clienti un'esperienza sempre più innovativa per i servizi di telefonia e di energia', ha commentato Maurizio Sedita, responsabile commerciale di WindTre.

I risultati della ricerca dell'Istituto Tedesco di Qualità e Finanza, pubblicati stamani da Repubblica Affari&Finanza, sono l'esito di un'approfondita indagine, basata su oltre 300mila pareri espressi direttamente dai consumatori, sul servizio ricevuto da 1.929 aziende, in 190 settori dell'economia italiana.SEGUICI SU
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