Interessanti i dati che emergono dalla recente ricerca condotta dalla società di assicurazioni
SquareTrade , per quanto riguarda l'affidabilità dei più diffusi smartphone presenti sul mercato. Risulta infatti che l'
iPhone 4 abbia il più basso tasso di malfunzionamenti non legati ad un incidente (es. una caduta), con una percentuale solo del 2.3 per cento. I recenti smartphone Android di Motorola ed HTC non hanno registrato ad ogni modo uno scostamento eccessivo, con una percentuale di guasto rispettivamente del 2.3 e 3.7 per cento.
Le cose cambiano quando si esaminano i guasti legati ad un evento accidentale. In questo caso l'ultimo smartphone di Apple si è collocato al top della classifica, con una percentuale del 13.8 per cento. I risultati della ricerca di SquareTrade erano prevedibili, l' iPhone 4 infatti non soltanto ha un display touchscreen di ampie dimensioni, ma è provvisto di un pannello in vetro anche sulla parte posteriore, che in pratica raddoppia le possibilità di rotture in caso di cadute.