Incredibile ma vero, l'amministratore delegato di Apple, Tim Cook, ha pubblicato sul sito della società una
lettera per scusarsi con gli utenti della scarsa qualità della nuova applicazione Mappe fornita di serie con iOS 6, in sostituzione di quella realizzata da Google presente nelle precedenti versioni del sistema operativo.
Tim Cook si è detto estremamente dispiaciuto per le frustrazioni causate fra la clientela, sottolineando gli sforzi che sta compiendo Apple per rendere migliore l'applicazione Mappe. Per offrire agli utenti le funzionalità innovative di Mappe (come la navigazione guidata, l'integrazione vocale, le mappe vettoriali e il Flyover) Apple ha dovuto riscrivere l'applicazione da zero. In attesa di migliorare Mappe, Tim Cook consiglia di scaricare applicazioni gratuite da App Store, come Bing, MapQuest e Waze, oppure di utilizzare quelle di Google o Nokia tramite i rispettivi siti web.