Con una
nota ufficiale Asus ha riconosciuto l'esistenza del problema che affligge un numero limitato di esemplari del tablet-smartphone
PadFone 2, a causa del quale il dispositivo smette inspiegabilmente di funzionare. L'inconveniente, di cui si hanno notizie in particolare a Taiwan e Singapore, è legato ad una questione di compatibilità fra il firmware e la memoria eMMC. Asus si è dimostrata comunque all'altezza della situazione, offrendo la sostituzione immediata per tutti i Padfone 2 che dovessero avere questo tipo di problema.