Sony parla dei problemi di batteria su Xperia Z, ZL, ZR e Tablet Z

5 Giugno 2014 - Max Capitosti
Sony ha riconosciuto il problema di scarsa autonomia registrato da numerosi clienti su Xperia Z, Xperia ZL, Xperia ZR e Tablet Z a seguito dell'aggiornamento ad Android 4.4.2 (build 10.5.A.0.230).
La casa produttrice è arrivata a determinare che l'inconveniente è dovuto ad un funzionamento anomalo dei Google Play Services (4.4.52). In attesa che Google ne rilasci una versione migliorata, Sony suggerisce pertanto come rimedio temporaneo di disistallare questo aggiornamento.

Come precisa la società giapponese nel messaggio pubblicato sul proprio forum di supporto (che pubblichiamo di seguito), la disinstallazione dell'ultimo aggiornamento di Google Play Services potrebbe avere come ripercussione alcune limitazioni nell'utilizzo dei servizi di Google, come ad esempio YouTube.

We have investigated the issue with Google Play Services using a lot of battery and we have identified that the root cause of this is related to the latest version of Google Play Services (4.4.52).

Until a new version of Google Play Services is provided by Google we urge users to either uninstall the latest update of Google Play Services (might limit use of Google Services like YouTube) or go to Settings > Google (accounts) > Ads > Tick the box for Opt out of interest-based ads and also disable back up of your data by going to Settings > Backup & reset (Personal) > uncheck the box for 'Back up my data'.

If you are unable to uninstall the update for Google Play Services from Settings > Apps, go to Settings -> Security -> Device administrators and disable 'Android Device Manager'. Also check the settings in the Play Store so that automatic updates is not enabled as this may update Google Play Services again automatically.