Nel corso del 2019 i profitti complessivi di LG Electronics, per quanto rimasti positivi, hanno registrato una diminuzione rispetto all'anno precedente. La casa coreana giustifica il calo con i maggiori investimenti nel marketing e nelle tecnologie del futuro.
Nello specifico, per quanto riguarda i telefoni cellulari, la divisione Mobile Communications ha registrato nel 2019 ricavi per 5,97 trilioni di KRW (5,07 miliardi di USD). Il fatturato del quarto trimestre, pari a 1,32 trilioni di KRW (1,12 miliardi di USD), riporta un calo rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente a causa delle vendite lente di smartphone di fascia media nei mercati esteri.
Una perdita di 1,01 trilioni di KRW (858,34 milioni di USD) in termini di risultati operativi dell'anno ha rispecchiato l'aumento delle spese di marketing per sostenere i dispositivi mobile top di gamma. Nel 2020, la strategia per il miglioramento della business unit Mobile di LG si baserà sull'introduzione di nuovi smartphone 5G di fascia medio-alta e sul perseguimento di una maggiore efficienza dei costi.