Realme annuncia la disponibilità in Europa di Realme Care+, il programma che protegge i dispositivi Realme da qualsiasi danneggiamento. Per usufruire di Realme Care+ basta registrarsi sul sito ufficiale del produttore entro 30 giorni dall'acquisto del dispositivo e, con una spesa di soli 2,99€ al mese, usufruire di piani di copertura e protezione contro danni e furti.
'I nostri clienti sono la priorità per Realme e mettiamo sempre la loro esperienza al primo posto, è questa la chiave del successo che abbiamo costruito. Vogliamo ora rafforzare ancora di più questa relazione grazie al programma Realme Care+, un servizio che consente agli utenti di prolungare la durata della vita dei loro prodotti', ha commentato Francis Wong, responsabile di Realme Europe.
Realme Care+ è ora disponibile in sei paesi europei: Spagna, Italia, Francia, Polonia, Germania e Repubblica Ceca e sarà presto disponibile per tutti i clienti europei nel 2023.
Realme Care+ offre una garanzia più lunga per tutti clienti Realme. Inoltre, sarà possibile chiedere il rimborso due volte all'anno per danni quali schermi rotti e problemi di software. Oltre alla copertura fornita dal piano Accidental Damage & Liquid Damage (ADLD), che copre i danni accidentali anteriori e posteriori e i danni da liquidi, l'azienda offre anche un piano ADLD + Theft Protection che protegge dal furto dei device.
I clienti possono iscriversi al servizio siglando un abbonamento mensile a partire da 2,99€ che copre un dispositivo per un massimo di due anni per smartphone Realme acquistati online e offline. La polizza comprenderà anche una copertura su scala globale valida anche durante un soggiorno temporaneo all'estero. Il servizio include il ritiro e la consegna gratuita dei prodotti danneggiati per la riparazione.
I tecnici autorizzati Realme si occupano della riparazione dei dispositivi danneggiati utilizzando solo parti originali e apparecchiature di ricambio certificate, garantendo la qualità dei prodotti e restituendoli come nuovi.
Gli abbonamenti annuali variano da 29 € fino ad un massimo di 69 € a seconda del valore del dispositivo assicurato. Il programma Realme Care+ è supportato da tutti gli smartphone Realme, dalla serie C alla serie premium Realme GT.