La telefonia VoIP in un terzo delle grandi aziende italiane

Secondo uno studio realizzato dall'Istituto di organizzazione e sistemi informativi dell'Università Bocconi, in collaborazione con Italtel e Cisco, un terzo delle grandi imprese del nostro paese ha già adottato la tecnologia VoIP per effettuare telefonate a basso costo attraverso la rete Internet. Dallo studio emerge che nelle imprese italiane si può dichiarare terminata la fase di introduzione della telefonia VoIP e si è passati adesso già alla fase di diffusione. In quasi la metà delle aziende che hanno adottato sistemi VoIP si sta infatti già pensando ad uno stadio successivo di introduzione, mentre il 50 per cento delle aziende addirittura pensa di sostituire integralmente il proprio sistema di telefonia di tipo tradizionale.

'In Italia siamo o all'alba della rivoluzione nel settore delle telecomunicazioni e la ricerca dimostra che ci sono aspettative in merito a queste innovazioni. Ma è solo questione di poco tempo in più e i sistemi VoIP saranno un giorno adottati da tutte le utenze. Le aziende più attente alla competizione troveranno poi soluzioni dirompenti con il passato e questa innovazione trascinerà altre innovazioni, in particolare di natura organizzativa nel mondo delle imprese', commenta Ferdinando Pennarola, docente di Sistemi informativi e organizzazione aziendale alla Bocconi e coordinatore della ricerca.