In Nigeria la società di trasporti
Blue Funnel ha introdotto un innovativo sistema per consentire alla propria clientela di conoscere in tempo reale l'esatta posizione dei propri container, ovunque essi si trovino nel mondo, tramite messaggi SMS.
Philippe Lestrade, uno dei manager di Blue Funnel in Nigeria, ritiene che il nuovo servizio consentirà di accrescere il grado di soddisfazione della clientela, che potrà rintracciare i container senza dover dipendere dalle compagnie che hanno effettuato la spedizione. Per ottenere nel giro di pochi secondi le informazioni sulla posizione di un particolare container sarà sufficiente inviare un SMS ad un numero particolare, indicando l'identificativo del container, composto da quattro lettere e sette numeri (es PCIU1234567).