3 - illegittime secondo l'Aduc le penali per i clienti

24 Luglio 2007 - PuntoCellulare.it
L' Aduc denuncia, dichiarandole illegittime, le penali che verranno applicate a settembre da 3 Italia ai clienti che decideranno di abbonandonare la compagnia telefonica a seguito del preannunciato aumento delle tariffe. La richiesta della penale - si legge in una nota dell' Aduc - è illegittima perche' vietata dalla legge 40/2007 (decreto Bersani) in caso di recesso; ancor più in questo caso perchè lo scioglimento del contratto avviene a seguito delle mutate condizioni decise dal gestore unilateralmente.

L'associazione dei consumatori cita ad esempio la lettera di protesta inviata da un cliente 3, intenzionato ad annullare il contratto telefonico con profilo tariffario Super3 e cellulare Motorola in comodato dopo aver ricevuto notizia dei rincari che verranno applicati a partire da settembre. Ai molti clienti in queste condizioni, la compagnia telefonica applicherà una penale di 240 euro per recesso anticipato, infischiandosi della mutata offrta tariffaria.

Per l' Aduc si tratta dell'ennesimo tentativo delle aziende telefoniche di cercare di ammortizzare gli effetti del decreto Bersani che hanno abolito i costi di ricarica. 'In questa fase 3 Italia e Wind tralasciano quello che dovrebbe essere il loro patrimonio principale: i clienti. Sembrano molto concentrate su operazioni finanziarie come la vendita congiunta delle torri su cui sono posizionati i loro ripetitori'.

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