PuntoCellulare.it

Apple pubblica sul proprio sito la sentenza di AGCM

11 Febbraio 2019 | Max Capitosti
APPLE CERCA
In ottemperanza alle disposizioni di AGCM, Apple ha pubblicato sulla homepage del proprio sito italiano una dichiarazione in cui ammette di non avero fornito alla propria clientela sufficienti informazioni in merito ai possibili cali di prestazioni che gli utenti avrebbero potuto registrare su iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s ed iPhone 6s Plus installando uno degli aggiornamenti iOS 10, oltre a non aver previsto alcuna possibilitÓ di downgrade del software o di sostituzione della batteria ad un costo accettabile.

apple store piazza liberty

La pratica scorretta ha fruttato ad Apple una multa di 10 milioni di euro, per la quale la casa di Cupertino ha deciso di ricorrere in appello. Sorte analoga Ŕ toccata a Samsung, che dopo aver pubblicato una comunicazione analoga sul proprio sito, ha lanciato una campagna di riparazione o supervalutazione del Galaxy Note 4

AUTORITÀ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO

COMUNICAZIONI A TUTELA DEL CONSUMATORE

Le società Apple Inc, Apple Distribution International, Apple Italia S.r.l. e Apple Retail Italia S.r.l.

hanno indotto i consumatori in possesso di iPhone 6/6plus/6s/6splus alla installazione del sistema operativo iOS 10 e successivi aggiornamenti, senza fornire adeguate informazioni circa l'impatto di tale scelta sulle prestazioni degli smartphone e senza offrire (se non in misura limitata o tardiva) alcun mezzo di ripristino dell'originaria funzionalità degli apparecchi in caso di sperimentata diminuzione delle prestazioni a seguito dell'aggiornamento (quali il downgrading o la sostituzione della batteria a costi ragionevoli).

Tale pratica è stata valutata scorretta, ai sensi degli artt. 20, 21, 22 e 24 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

L'Autorità ha disposto la pubblicazione della presente dichiarazione rettificativa ai sensi dell'articolo 27, comma 8, del Codice del Consumo

(provvedimento adottato nell'adunanza del 25 settembre 2018 e disponibile sul sito www.agcm.it)
SEGUICI SU
FACEBOOK
SEGUICI SU
TELEGRAM
NOTIZIE CORRELATE
ULTIME NOTIZIE
    iphone 12iPhone 12 - svelate le date di lancio dei nuovi smartphone Applehtc wildfireHTC pronta al lancio di tre nuovi smartphone della gamma Wildfirelg k31sLG K31s - immagini e specifiche tecniche in anteprima grazie alla FCCzte axon a20 5gZTE Axon A20 5G - ecco la scheda tecnica del primo smartphone con fotocamera under-displaylg q92LG Q92 - la scheda tecnica del nuovo smartphone 5G svelata in anteprimaebay promozioneSu eBay uno sconto del 15% sui prodotti Xiaomiios 13.6.1iOS 13.6.1 - rilasciato il nuovo aggiornamento, nel dettaglio tutte le novitàvivo s1 primeVivo S1 Prime - nuovo smartphone di fascia media con Snapdragon 665htc desire 20 proHTC Desire 20 Pro - al via le vendite in Italia, confermato il prezzo di lanciomotorola razr 2020Motorola RAZR (2020) - confermato il lancio il 9 settembrexiaomi ultraXiaomi Mi 10 Ultra e Redmi K30 Ultra arriveranno in Europa in un secondo momentosamsung galaxy s20 fan editionSamsung Galaxy S20 Lite - in anteprima immagini e specifiche tecniche