Numerosi utenti in tutto il mondo hanno iniziato a lamentare la comparsa sul proprio Samsung
Galaxy S7 Edge di una riga verticale permanente di colore rosa, un difetto di natura hardware a cui nemmeno il ripristino del dispositivo riesce a porre rimedio.
Tramite il menù di servizio, a cui si accede digitando *#0*# nell'applicazione di gestione delle chiamate, alcuni consumatori sono riusciti a resettare il display, anche se si tratta di una soluzione temporanea. La natura hardware del problema è evidenziata dal fatto che è possibile far sparire la riga rosa, sempre temporaneamente, premendo il pannello frontale in prossimità del logo Samsung.
Samsung per il momento si è limitata a consigliare a tutti i clienti che hanno registrato il problema di portare in assistenza il proprio Galaxy S7 Edge per una verifica.