Menù poco accattivanti e reti mobili lente ostacolano i servizi dati
Una ricerca di mercato effettuata negli Stati Uniti, da Harris Interactive per conto di Macromedia, mette in evidenza che nonostante l' 81 per cento della popolazione possieda un telefono cellulare, il loro utilizzo per applicazioni diverse dalle conversazioni telefoniche è fortemente ostacolato da una combinazione di fattori, fra cui la scarsa velocità di download delle informazioni, da menù poco chiari e da un aspetto grafico dei servizi poco curato graficamente.
A parte telefonare, le applicazioni più utilizzate dai consumatori americani sono la rubrica e la gestione degli appuntamenti (42%), i giochi (33%) e il download di nuove suonerie (21%). Non va infine trascurato che il 27 per cento degli utenti mobili statunitensi ritiene che le informazioni che ottengono tramite il proprio cellulare sono di scarsa utilità per la vita di tutti i giorni.
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